İHLAS HABER AJANSI HAKKINDAKİ BAŞVURUDA ‘ŞİKÂYETİN YERSİZLİĞİ’ KARARI

YÜKSEK KURUL KARARI – 45

 

DOSYA NO:               2024 – 45

KARAR TARİHİ:        11.12. 2024

ŞİKAYET EDEN:        AJVA İNŞAAT OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş.

VEKİLİ:                       Av. NAMIK AYHAN

Zühtüpaşa Mah. Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No: 40/7 Kadıköy-İstanbul

ŞİKAYET EDİLEN:     İHLAS HABER AJANSI A.Ş.

 

ŞİKAYET KONUSU:

İhlas Haber Ajansı’nın internet sitesinde 13 Ekim 2024 tarihinde saat 16:19’da yayınlanan ve ajansın abonelerine servis ettiği “Kaldığı Otel Odasında Rahatsızlanan Turist Öldü” başlıklı haberde Basın Meslek İlkeleri’nin ihlal edildiği iddiasıyla şikayette bulunulmuştur.

Şikayet başvurusunda, “Yapılan haber ve çeşitli sosyal medya hasaplarında haber siteleri tarafından hiçbir dayanağı olmayan, gerçeği yansıtmayan ve müvekkil şirket hakkında kamuoyunu aldatıcı birtakım isnatlarda bulunulduğu,  müvekkil otel ismi verilerek müvekkilin zan altında bırakıldığı, İHA tarafınan yapılan bu haberin ardından farklı haber sitelerince de sansasyonel başlıklarla müvekkil otelde gizemli bir ölüm yaşanmışçasına haber haber yapılmasının müvekkilin kişilik haklarına, ticari itibarına ve müşterilerin gözündeki güvenilirliğini sarsmaya yönelik hamle olduğu” savunulmuştur.

Şikayet başvurusunun devamında da, özetle, “Müvekkil otel odasında herhangi bir turist vefat etmiş değildir. Ancak, haberlerde sanki turist müvekkil otelde ölmüş veya otel odasında ölü bulunmuş gibi bir anlatımla haberler servis edilmiştir. İşbu haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Linkte yer alan yazıların ve sosyal medya hesaplarında yer alan paylaşımların yayıncılık anlayışına yakışmayacak şekilde dürüst ve gerçek olmayan, doğru yayın yapma anlayışına tamamen aykırı olacak şekilde yayınlandığı ortadadır. Otel isminin açıkça hedef gösterecek biçimde paylaşılması sonucu müvekkilin ticari itibarı, onur, şeref ve saygınlığının saldırıyla karşılaşma riskiyle maruz kalmıştır. Şirkete yönelik asılsız iddia, beyan, yorum ve ithamları içerir haber sitesi hakkında şikayetimizin kabülü ile gereğinin yapılmasını bilvekale arz ve talep ederi ” denilmiştir.

 

UZLAŞMA ÖNERİSİ:

Şikayet başvurusu, yazının yayınlandığı ve abonelerine servis edildiği İhlas Haber Ajansı Genel Yayın Koordinatörü İrfan Altıkardeş’e 15.11.2024 tarihinde PTT aracılığıyla gönderilmiştir. Şikayet edilen, başvurudaki iddialara süresinde yanıt vermemiş ve taraflar arasında uzlaşma sağlanamamıştır.

 

GENEL SEKRETERLİK GÖRÜŞÜ:

Şikayet edilen, “Kaldığı Otel Odasında Rahatsızlanan Turist Öldü” başlıklı haber İhlas Haber Ajansı’nın internet sitesinde 13 Ekim 2024 tarihinde saat 16:19’da yayınlanmıştır. Toplam üç paragraftan oluşan haberin flaşında, “Nevşehir’in Ürgüp ilçesinde kaldığı AJWA Cappadocia Otel odasında rahatsızlanan Tayvanlı kadın turist hayatını kaybetti” ifadesine yar verilmiştir.

Haberde, Tayvanlı turist Lin Hsiao-Heng’in konakladığı AJWA Cappadocia Otel’in odasında rahatsızlanarak yere yığıldığı, oda arkadaşı tarafından durumun bildirilmesi üzerine otele sağlık ekiplerinin sevk edildiği, sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalesi yapılan turistin kaldırıldığı hastanede hayatını kaybettiği, kesin ölüm nedeninin ototpside belli olacağı, olayla ilgili soruşturmanın başlatıldığı belirtilmiştir.

Haberin içeriğinde; şikayetçinin iddia ettiği gibi, “Tayvanlı turistin otelde öldüğü ya da otel odasında ölü bulunduğu” anlamına gelebilecek, ya da bu şekilde algılanabilecek ifade bulunmamaktadır. Tayvanlı turistin, haberin başlığında belirtildiği gibi, “Otel odasında rahatsızlandığı ve kaldırıldığı hastanede yaşamını yitirdiği” bilgisinin gerçek olduğu anlaşılmaktadır. Bu bilgiye şikayetçinin de itirazının olmadığı görülmektedir. Herhangi bir kişi, bir otel odasında rahatsızlanabilir, kaldırıldığı hastanede yaşamını yitirebilir. Böyle bir durumda olayın haberleştirilmesinin, haberde otelin adının geçmesinin itibar, onur ve şerefe zarar vereceği kanaatinde değiliz.

Sonuç olarak, İhlas Haber Ajansı’yla ilgili olarak “ŞİKAYETİ YERSİZ BULMA” kararı alınmasını öneririz.

 

YÜKSEK KURUL DEĞERLENDİRMESİ  VE SONUÇ:

Basın Konseyi Yüksek Kurulu, şikayet başvurusunu 11.12 2024 tarihinde yaptığı toplantıda görüşmüştür. Genel Sekreterlik raporunun okunmasının ardından dosyanın müzakeresine geçilmiştir.

Üyeler şikayet edilen haberde etik ihlali yapılmadığına ilişkin genel sekreterlik raporundaki görüşün netice olarak doğru olduğunda ittfak etmiştir.

Bununla birlikte, haberde otel adının ve resminin yer almasının gazetecilik açısından uygun ve isabetli olup olmadığı tartışma konusu olmuştur. Bir üye, otel adının verilmemesinin daha uygun olacağı, birden fazla kez tekrarlanmasının okuyucuda soru işareti bırakabileceği ve hedef gösterme olarak yanlış değerlendirilebileceği yolunda görüş beyan etmiştir. Buna karşılık söz alan diğer bazı üyeler ise, otel adının verilmesinin gazeteciliğin temel ilkesi olan 5 N 1K kuralı uyarınca gerekli ve yerinde olduğunu savunmuştur.

Genel bir değerlendirme yapmak gerekirse Basın Konseyi Yüksek Kurulu’nun görevi haberin en “iyi” veya “ideal” şekilde ya da “en başarılı” biçimde yapılıp yapılmadığını değerlendirmek değildir. Basın Meslek İlkeleri’nde yer alan bir meslek kuralının ihlali söz konusu olmadığı sürece, haberin başka türlü ve daha iyi yapılabilecek olması, Yüksek Kurul tarafından etik ihlali nedeniyle yaptırım uygulanmasını gerektirmez.

Haberin bütününe bakıldığında ise, Genel Sekreterlik Raporunda detayları ortaya konulduğu ve Yüksek Kurul’ca mutabık kalındığı üzere, yanlış veya yanıltıcı bir bilginin verilmesi ya da otelin suçlanması ya da hedef gösterilmesi söz konusu olmamıştır.

Sonuç olarak, İhlas Haber Ajansı hakkındaki şikayette OY BİRLİĞİ ile,  “ŞİKAYETİ YERSİZ BULMA” kararı verilmiştir.